Comment suivre la livraison de ma commande ?

Suivi de votre commande :

• Email de confirmation d'expédition : Reçu dès que votre colis quitte nos entrepôts (6-24h après commande).
• Numéro de tracking : Fourni en email avec lien direct vers le site du transporteur.
• Suivi en temps réel : Accédez à votre suivi sur DPD, Colissimo, Geodis ou TNT selon transporteur.
• Notifications SMS/Email : Certains transporteurs offrent alertes livraison.
• Compte client Optim-Elec : Section « Mes commandes » affiche état de chaque colis.

Si votre colis est en retard (> 5 jours en France après expédition), contactez immédiatement [email protected] avec numéro de suivi. Optim-Elec travaille avec transporteurs fiables pour garantir réception de votre matériel électrique.