Questions fréquemment posées
Qui peut m'aider pour une question technique ?
Support technique Optim-Elec :
- Expertise Socomec : Optim-Elec est spécialiste Socomec pour centrales monodépart/multidépart, inverseurs de source, compteurs certifiés.
- Assistance installation : Questions sur raccordement, protocoles (Modbus, RS485, BACnet), configurations, normes (NF C 15-100, IEC 61010, MID).
- Choix produit : Aide sélection TC (transformateurs de courant), relais horaires, parafoudres, sectionneurs pour votre installation.
- Interopérabilité : Compatibilités Socomec avec Schneider, Eaton, Omron, Phoenix Contact, Finder, Lettel, Crouzet.
- Horaires support : Lun-jeu 8h30-12h/13h-17h30 | Ven 8h30-12h/13h-17h.
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