Mon paiement est en attente, que faire ?

Paiement en attente : solutions :

Si votre paiement reste bloqué :

• Vérifiez votre connexion : Quittez le mode navigation privée, utilisez une connexion Wi-Fi stable ou réseau mobile.
• Consultez votre app bancaire : Confirmez que votre banque n'a pas refusé la transaction (solde insuffisant, limite atteinte, suspicion fraude).
• Réessayez le paiement : Utilisez le lien direct fourni dans votre email de confirmation de panier.
• Changez de mode de paiement : Essayez une autre carte ou le virement bancaire.
• Videz le cache du navigateur : Supprimez cookies et données temporaires, puis reconnectez-vous.

Si le problème persiste après 48h, contactez [email protected] avec le numéro de panier en référence.