J'ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?

Procédure réinitialisation mot de passe :

• Allez à la page connexion : optim-elec.com > Icône utilisateur > « Connexion ».
• Cliquez « Mot de passe oublié ? » : Lien disponible sous le formulaire.
• Entrez votre email : Email associé à votre compte Optim-Elec.
• Vérifiez emails reçus : Lien réinitialisation envoyé dans 10 minutes. Vérifiez dossier Spam/Promotions.
• Cliquez le lien : Valide 24h. Vous êtes redirigé vers formulaire nouveau mot de passe.
• Créez mot de passe robuste : Minimum 8 caractères, majuscule, chiffre, caractère spécial.
• Reconnexion : Utilisez new email + nouveau mot de passe sur page connexion.

Si email d'réinitialisation n'arrive pas après 15 minutes, contactez [email protected]. Notre équipe peut vérifier compte et renvoyer lien. Délai traitement : < 1h en horaires d'ouverture.